Виталий

Здравствуйте! Подскажите, поделитесь опытом, кто покупал квартиру по переуступке через Сезар Груп?
Данное название темы не просто такое написал, вот уже месяц не могу купить квартиру (вернее сразу 2, однокомнатную и двушку в 7 строительном доме).
 
Никогда не думал, что буду сам названивать и просить забрать мои совсем не маленькие деньги.
Вот покупаешь что-то за копейки, так менеджер несколько раз за день будет названивать и уговаривать купить. 
 
Здесь же ситуация кардинально другая, такого наплевательского отношения, откровенного вранья и забивание на тебя, как на клиента, я еще не видел. 
 
Приехал на стройку, выбрал квартиру. Сказали, что по переуступке в любом случае надо ехать в офис и разговаривать с менеджерами там. Хорошо, приехал. Оказывается просто так приехать нельзя (никто на стройке об этом не предупредил) надо по записи и к определенным менеджерам, которые занимаются переуступкой. Ок, записался, приехал. Обговорили все условия, получил визитку персонального менеджера со словами вы звоните, отвечу на любые вопросы...
 
И вот тут началось. С менеджером удавалось связаться на 3-4 день. Алгоритм такой: на звонки не отвечает, на сообщения тоже. Видит соответственно пропущенные звонки, забывает, как страшный сон и продолжает чувствовать себя хорошо. Звоню в офис прошу передать информацию менеджеру. Жду день, второй, третий...тишина. Звоню еще раз и хоть человек не скандальный начинаю возмущаться, сильно возмущаться. Через пару часов это срабатывает и наконец перезванивает менеджер. На мои вопросы почему так происходит ответ один, много работы и встреч, постараюсь в следующий раз отвечать оперативно. Но, все происходит по кругу. 
 
Договора и документы приходится просто выбивать, намеченные даты сделки переносили по несколько раз. В итоге человек не предупредив ушел в отпуск (так сказал другой менеджер), третий сказал, что на больничном. Кому верить я не знаю. Еще неделю назад просили, чтобы нас взял другой менеджер, отказали, начали придумывать что физ лицо (которое продает квартиру) якобы за границей и будет в Москве ориентировочно, когда выйдет из отпуска или больничного наш менеджер. Сегодня со скандалом выбили звонок третьего менеджера, который предложил подождать до след недели и если вдруг наш менеджер так и не выйдет на след недели то, он тогда проявит великодушие и возьмется за наши сделки... На что я сказал, что меня это крайне не устраивает и сколько же еще нужно ждать!?
Я ХОЧУ КУПИТЬ 2 КВАРТИРЫ!!!
На что поступило предложение созвониться завтра ближе к вечеру, он уточнит в Москве ли физ лицо и готово ли оно выйти на сделку. Уверен 99% процентов, будет очередное вранье про то, что физ лицо не доступно и надо ждать опять-таки след недели, а там и наш менеджер выйдет из отпуска-больничного...
 
В любом случае посмотрим, что будет завтра, буду ли я теперь покупать квартиры в этом ЖК пока не понятно, но как сложилась дальше ситуация напишу, как что-то будет известно, может кому и пригодиться данная информация или отзыв от общения с менеджерами Сезар Груп.
 
Не знаю читают ли этот форум менеджеры или руководители отдела продаж Сезар Груп, и повлияет ли это как-то на отношение к своим клиентам, думаю вряд ли. Если менеджеры позволяют так себя вести, наверно и руководство там такое же.
 
Букв много...прошу прощения если напряг ими кого то, просто крик души, замучали они меня.
А может, это нормально!? С покупкой квартир раньше не сталкивался и именно так все и должно происходить?

АААа, так это же Кирил )
 
Вам эту информатизацию наверно на планерке в сезаре выдали ))

В данной статье информация только о ТОП10. Откуда у вас информация что они на 11 месте? Откуда у вас информация что продаж 60-70 кв. в месяц?

АААа, так это же Кирил )
 
Вам эту информатизацию наверно на планерке в сезаре выдали ))

В данной статье информация только о ТОП10. Откуда у вас информация что они на 11 месте? Откуда у вас информация что продаж 60-70 кв. в месяц?

АААа, так это же Кирил )
 
Вам эту информатизацию наверно на планерке в сезаре выдали ))

судя по ответу Explosion (кирил) понял о чем я говорю. А вот у вас, защитница кирила, похоже действительно есть сложности в восприятии текстов и выстраивании логических связей
 
Критичное во всей этой ситуации то что SEZAR GROUP ОБМАНЫВАЛ и ПРОДОЛЖАЕТ ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ!
 
Сезар уже год назад знали что они планируют здесь 22 этажные дома и вырубку парка, но в течение этого года продолжали продавать новым покупателем парк и среднеэтажную застройку. Зная что новый проект с 22 этажками без парка они не смогу продавать по той же цене.
 
И даже после того как все эта афера всплыла случайным образом SEZAR GROUP еще неделю продолжал лгать что они не имеют к этому проекту никакого отношения и здесь будет парк и среднеэтажная застройка.
Если  хотели пусть бы здесь строили хоть небоскребы. Кто то бы купили, кто то бы не купил. Это дело каждого. Но sezar group обманывали и продолжают обманывать. И вот вы теперь говорите ничего критично?

две учетные записи на форуме, это не всегда два разных человека, вообще-то))

@Explosion кирил перелогинтесь

Ну иногда интересно полярное мнение услышать.

Сегодня звонил в Сезар по поводу возврата денежных средств за уменьшение квартиры. Согласно п.3.5. договора  ДДУ деньги должны быть возвращены в 5-ти дневный срок после подписания акта взаиморасчетов. Однако Сезар отказывается подписывать со мной этот акт до момента подписания акта приемки квартиры. Это полнейший беспредел. Эти 2 акта никоим образом не связаны. Фактически Сезар говорит не подпишешь акт приемки квартиры с недоделками, не получишь денег. 

/deleted