Перейти к содержимому


Свернуть чат Чат Открыть чат во всплывающем окне

@  Allex : (21 Июль 2019 - 22:23) Кто-нибудь сталкивался с плесеньюпод плинтусом после ремонта? Только сегодня обнаружил у себя, 4 дом, 1 этаж.
@  Nadezhd... : (14 Июль 2019 - 22:27) А по какому поводу было обращение к Презтлнту?
@  Aleksan... : (30 Июнь 2019 - 23:57) всем привет соседи
@  roman5 : (19 Июнь 2019 - 13:32) сдаю в аренду место в паркинге. 89037207738 Юрий
@  Тата : (18 Июнь 2019 - 17:11) Соседи! Напоминаю, что сегодня с 20 до 21 часов мы будем записывать обращение к Путину! Пожалуйста приходите все кто может в ЖК во двор 5-го дома! Берите с собой свои семьи, детей! Прошу вас не оставайтесь в стороне, когда вы нам очень нужны!
@  Алла Як... : (07 Июнь 2019 - 15:27) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  Марина Ким : (03 Июнь 2019 - 22:37) Выгул собак
@  Тата : (02 Июнь 2019 - 19:48) Вчера был потоп на 9-ом этаже в 10 подъезде 5-го дома - протечка дошла до 6 этажа! Очередное подтверждение качества домов ЖК "Рассказово" и работы застройщика Сезаргрупп... Первые существенные дожди и сразу протечка. https://www.facebook...62952597388696/
@  Feona : (24 Май 2019 - 13:06) Соседи, добрый день! Есть ли чат нашего ЖК или дома по адресу Бульвар Андрея Тарковского, дом 6 ? Как добавиться? Если что, номер 89055144386
@  АннаB : (06 Май 2019 - 17:11) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  Лось : (04 Май 2019 - 21:23) 89852657619 и 89851247302 добавьте пожалуйста очень хотим участвовать в жизни нашего комплекса!)))
@  Лось : (04 Май 2019 - 21:20) Здравствуйте как добавиться в чат, мы соседи из 4 дома
@  Angelika : (02 Май 2019 - 11:32) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  Misha : (26 Апрель 2019 - 21:26) Добрый вечер! Прошу кто знает помочь с довольно специфической проблемой - кто знает где находится военкомат в котором надо становиться на учет по регистрации в Рассказово? А то ну никак не могу вычислить сей стратегически важный объект - думал что в военкомате в Солнцево, но нет - отказываются, говорят не наши вы, идите откуда пришли )))
@  Explosion : (18 Апрель 2019 - 11:00) Всем хорошего настроения, соседи!
@  Геннади... : (10 Апрель 2019 - 08:36) Уважаемые жители ЖК " Рассказово", так как трубы,подводящие тепло к каждой квартире расположены на полу коридоров, под плиткой и идут от шита распределения после индивидуального прибора учёта ,то отопление коридоров уже просчитано нашими приборами учёта.Таким образом,УК выставляет нам двойной счёт за отопление мест общего пользования.Есть ещё радиатор отопления в холле первого этажа, радиатор в простенке напротив электрощита, и радиатор на лестничной площадке.На других этажах не холла и ,значит, на один радиатор меньше.Площадь, которую отапливают эти радиаторы (ОДН) на первом этаже с учётом лестничной площадки около 40 квадратных метров.На других этажах- около 10 квадратных метров( Исключая комнату консъержки,ибо за неё идёт отдельная плата).Таким образом 40/6 =7(примерно с избытком) на первом этаже.Т.е. на каждую квартиру первого этажа приходится около 7 квадратных метром общей территории. Простые подстчёты показывают ,что максимальная плата за ОДН на одну квартиру на первом этаже около 100 рулей в месяц.На других этажах эта цифра ещё меньше,т.к. квартир уже 7, а площадь ,отапливаемая помимо ИПУ всего 10 квадрытных метра.Таким образом,получается на каждую квартиру около 1,4 квадратного метра,это примерно,170 рублей в месяц ,не тысяч.Надо требовать от УК: 1)перерасчёта платы за отопление, 2) отмены взымания платы в летний период,в соответствии с законодательством. ВТОРОЕ. Выезд- въезд в ЖК. Необходимо не только установить световор с трелкой,но изменить разметку, убрать знаки ,запрещающие при выезде делать левый поворот,иначе какой смысл в светофоре.ТРЕТЬЕ.Заявление в суд о запрете высотного строительства, и сооружении мест для парковок на месте,где планируется строительство еще четырёх жилых домов на 33 подъезда.Мы и так уже ,как селёдка в банке.Пишите.Присоединяйтесь.
@  Геннади... : (10 Апрель 2019 - 08:11) Геннадий Валерьевич
@  Tornado : (04 Апрель 2019 - 12:41) Получил отписку из жилинспекции. Направил жалобы в префектуру , Роспотребнадзор и т д
@  Exciter : (29 Март 2019 - 11:34) Застройщика рассказово поторопили со сдачей https://monolit.real...tir-dolshchikam
@  Alex8 : (26 Март 2019 - 08:18) Кто-нибудь решил вопрос с перерасчетом за отопление?
@  ИраФед : (23 Март 2019 - 11:58) Добрый день уважаемые соседи! Получили перерасчет за февраль в размере 23000 рублей за коммунальные услуги, при учете того факта, что пока не живем в квартире и проводим ремонтные работы. Позвонила в УК, получила в ответ заявление о том, что все показатели считаются по среднему, вне зависимости от потребления по постановлению правительства. В договоре управления многоквартирным домом в пп.4.4 Размер платы за коммунальные услуги, потребляемые в помещениях, оснащенных индивидуальными приборами учета, а также при оборудовании дома общедомовыми приборами учета рассчитывается в соответствии с объемами фактического потребления коммунальных услуг, определяемыми в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Правительством РФ, а при отсутствии индивидуальных приборов учета- исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органом государственной власти Москвы в порядке, установленном Правительством РФ. Какая- то не состыковка. Вопрос, кто разобрался во всем этом может есть люди знающие законодательную базу в этой сфере и у кого стоят счетчики в квартире поделитесь информацией. Суммы за коммунальные услуги бешеные, при условии, что в квартире еще не живем, что же будет дальше. Так же столкнулись с ситуацией, когда оплата за коммунальные услуги произведена нами в срок, но денежные средства на счет поступили не вовремя, нам на проходной было отказано в пропуске автомобиля. Мы были неприятно удивлены этим фактом, получается УК нам спокойной жизни в собственном доме не предоставляет. И мы постоянно сталкиваемся с прессингом или игнором этой компании в свой адрес. У кого были похожего рода проблемы поделитесь или это лично у нас проблемы возникают? Еще вопрос с парко местами остается открытым Прокатили нас и в этом случае ситуация для нас вообще непонятная.
@  Exciter : (20 Март 2019 - 15:55) Сбербанк вложит 9,4 миллиарда рублей в ТПУ "Рассказовка" https://monolit.real...tpu-rasskazovka
@  ЮВМ : (18 Март 2019 - 10:52) добрый день соседи. Сдам в аренду машиноместо в паркинге на длительный срок. 89037207738.
@  bws : (17 Март 2019 - 12:46) вчера прошла встреча жильцов с УК, есть новости?
@  bws : (17 Март 2019 - 12:46) что делали? обращались в УК?
@  bws : (17 Март 2019 - 12:46) тоже прислали большой перерасчет за отопление, и еще появилось отопление МОП, раньше не было такого
@  russkiff : (15 Март 2019 - 23:26) ублюдки, прислали перерасчет по отоплению +3000 в квартире никто никто не живет за летние месяцы по 1500 начисляли
@  ВладимирД : (25 Февраль 2019 - 11:25) @ Ohm Результат есть, все, кто судился раньше, деньги получили. По новым судам выплат пока нет просто потому что застройщик обжалует решения и требуется время, чтобы они вступили в силу
@  Игнатов... : (18 Февраль 2019 - 17:04) @ Air1974 Шум по ночам от стройки 3-й очереди??
@  Игнатов... : (18 Февраль 2019 - 16:59) @Олеся. А что происходит с УК? Какие к ним претензии?
@  Ohm : (14 Февраль 2019 - 09:49) @Олеся . Ответил в личку
@  Ohm : (14 Февраль 2019 - 09:49) .....Сегодня Щербинский суд по моему иску к ООО «Красный Октябрь – Рассказовка» взыскал в пользу моего клиента 505 000 рублей..... Вот как клиент получит деньги, тогда и пишите. Щербинский суд многие выигрывают, а результата нет.
@  Air1974 : (06 Февраль 2019 - 19:08) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  Air1974 : (06 Февраль 2019 - 19:05) Народ надоела стройка ,шумят каждую ночь!Надо бороться!
@  ВладимирД : (05 Февраль 2019 - 13:46) Что-то спам в чате попер. На форуме есть темы, где обсуждаются услуги юристов без анонимных подкидываний непонятно кого
@  Olga07 : (05 Февраль 2019 - 13:16) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  Олеся : (05 Февраль 2019 - 00:20) Добрый день, купила квартиру в доме 4. В шоке от происходящего с УК. Готова подключиться ко всем группам по борьбе и смене УК, в т.ч. с жалобами в контролирующие и правоохранительные органы. Юрист судебной практики.
@  neshprom : (04 Февраль 2019 - 21:16) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  Lasa2019 : (26 Январь 2019 - 19:35) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  Галина : (25 Январь 2019 - 20:17) [*Сообщение удалено модератором, публикуйте в разделе Объявления*]
@  Inna : (16 Январь 2019 - 19:55) @ChAnna t.me/rasskazovochat
@  ChAnna : (16 Январь 2019 - 07:20) Добрый день! Как можно попасть в общий чат ЖК
@  ВладимирД : (15 Январь 2019 - 11:37) Дело не во мне. Многие просто не знают, что сейчас надо что-то писать, а потом это выйдет боком в суде, я с этим уже много раз сталкивался
@  Zhanna : (14 Январь 2019 - 20:48) @ВладимирД Вам темы своей мало?
@  ВладимирД : (14 Январь 2019 - 20:22) Уважаемые дольщики, еще раз напоминаю всем, кто еще не принял квартиры: отправьте претензию застройщику, объяснения зачем и образец здесь: http://rasskazovo.ms...рь-рас/?p=20674
@  Николай... : (14 Январь 2019 - 13:57) Как связаться с прочими дольщиками из дома №7?
@  Николай... : (14 Январь 2019 - 13:55) Я из дома №7. Получаю постоянно оповешения о том, что дом сдан, позвоните записаться на вступление в собственность. Но по телефону не записывают, говорят будет позже еще оповещение. Что это такое?!
@  Zhanna : (13 Январь 2019 - 19:03) @vaisa Спасибо
@  vaisa : (13 Январь 2019 - 16:34) на этой странице указаны ФИО и тел участкового
@  vaisa : (13 Январь 2019 - 16:34) https://docs.google....t#gid=702464561


Фотография
- - - - -

Отказ предоставить оригиналы документов

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 45

#1 OFFLINE   tolya21

tolya21

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 229 сообщений
  • Квартира:1-комнатная
  • Корпус:не указано
  • Секция:не указано
  • Этаж:не указано

Отправлено 22 Сентябрь 2014 - 21:00

Вроде бы и всё гладко. Фирма позиционирует себя белой, менеджеры постоянно пускают пыль в глаза. А как показать оригиналы документов, то ни под каким предлогом этого сделать нельзя. Проектная декларация на сайте и то, что приносят под видом копии отличаются как минимум в одном пункте. Бух. баланс даже копию отказались показать. Отношение к покупателю на от..... Не нравится, проверяйте сами за дополнительную плату у наемных юристов или проваливайте сразу. А копии такого качества, что оттиска печатей там не видно вообще. Просто круглое пятно и всё.



#2 OFFLINE   Гевара

Гевара

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 369 сообщений

Отправлено 22 Сентябрь 2014 - 21:45

странно - а мне всё сразу показали. Причём манаагер притаранил толстенную папку. Причём когда я посмотрел всё что мне нужно было ещё долго в красках расхваливал как у них много всего и сколько у них документов на такой ранней стадии))0 Пока я его сам не остановил и не сказал что уже насмотрелся и мне нетерпится уже договоры подписывать ))))))



#3 OFFLINE   Товарищ Дынин

Товарищ Дынин

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 77 сообщений
  • ГородМосква
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:4
  • Секция:9
  • Этаж:3

Отправлено 22 Сентябрь 2014 - 21:53

странно - а мне всё сразу показали. Причём манаагер притаранил толстенную папку. Причём когда я посмотрел всё что мне нужно было ещё долго в красках расхваливал как у них много всего и сколько у них документов на такой ранней стадии))0 Пока я его сам не остановил и не сказал что уже насмотрелся и мне нетерпится уже договоры подписывать ))))))


Аналогично. Менеджер принес большую папку со всеми документами, включая положительное заключение экспертизы, не говоря уж о финансовой отчетности.

#4 OFFLINE   Limb

Limb

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 58 сообщений
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:4
  • Секция:4
  • Этаж:не указано

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 08:57

Глупости какие. Я пришла, вообще ничего смотреть не собиралась, так мне тоже папку "притаранили"..говорят - "лучше вы сейчас всё посмотрите"..и рассказали и показали всё



#5 OFFLINE   tolya21

tolya21

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 229 сообщений
  • Квартира:1-комнатная
  • Корпус:не указано
  • Секция:не указано
  • Этаж:не указано

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 09:08

Вам или заплатили, либо все отписавшиеся идиоты. Вам приносили КОПИИ, а не оригиналы! Бух. баланс не показывают вообще никак!



#6 OFFLINE   antigua

antigua

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 507 сообщений

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 09:27

я когда в нп брал, там тоже показывали копии. но то ли они заверенные были, то ли четко все видно было, вопросов не возникло тогда

но в нп тогда на этой стадии побольше было документов, как минимум в рассказово я не увидел ТУ на воду, газ и тд

коробки построить то не проблема, вопрос обеспечить инфрой



#7 OFFLINE   Товарищ Дынин

Товарищ Дынин

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 77 сообщений
  • ГородМосква
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:4
  • Секция:9
  • Этаж:3

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 12:01

Вам или заплатили, либо все отписавшиеся идиоты. Вам приносили КОПИИ, а не оригиналы! Бух. баланс не показывают вообще никак!

Если Вы себя также в офисе продаж ведете - не удивительно, что Вам ничего не показывают. Я повторю, финансовая отчетность, в том числе бухгалтерский баланс, в комплекте документов была представлена. Документы были в заверенных копиях, кто вам оригинал даст, вдруг вы его съедите? Все документы читались.
P.S. Относитесь к собеседникам так, как считаете должны относиться к Вам.

#8 OFFLINE   Maksim

Maksim

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 44 сообщений

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 13:02

Вам или заплатили, либо все отписавшиеся идиоты. Вам приносили КОПИИ, а не оригиналы! Бух. баланс не показывают вообще никак!

 


Погодите так вы недовольны тем, что вам не дают оригиналы, или что качество копий этих оригиналов плохое, как видите никто больше не жалуется


#9 OFFLINE   tolya21

tolya21

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 229 сообщений
  • Квартира:1-комнатная
  • Корпус:не указано
  • Секция:не указано
  • Этаж:не указано

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 13:53

Сейчас решаем этот вопрос. Завтра предоставят либо оригиналы, либо нотариально заверенные копии. Почему нельзя было сразу это сделать, вот в чём вопрос?

На будущее - просто копии ничего не значат. Подделать их не составляет труда.



#10 OFFLINE   tolya21

tolya21

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 229 сообщений
  • Квартира:1-комнатная
  • Корпус:не указано
  • Секция:не указано
  • Этаж:не указано

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 13:58

Если Вы себя также в офисе продаж ведете - не удивительно, что Вам ничего не показывают. Я повторю, финансовая отчетность, в том числе бухгалтерский баланс, в комплекте документов была представлена. Документы были в заверенных копиях, кто вам оригинал даст, вдруг вы его съедите? Все документы читались.
P.S. Относитесь к собеседникам так, как считаете должны относиться к Вам.

 

Все нормально себя ведут, и в офисе в том числе. Не нужно писать всякую ерунду. Я тоже могу кучу папок напечатать, лишь бы у меня товар купили.

Нам в бух.балансе было отказано даже в виде копии. И это странно. Не хотят связываться с покупателем по ипотеке лишний раз?



#11 OFFLINE   OXX

OXX

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 14:01

Сейчас решаем этот вопрос. Завтра предоставят либо оригиналы, либо нотариально заверенные копии. Почему нельзя было сразу это сделать, вот в чём вопрос?

На будущее - просто копии ничего не значат. Подделать их не составляет труда.

И пойти по ст.159? :) 

 

Фантазер Вы :)



#12 OFFLINE   tolya21

tolya21

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 229 сообщений
  • Квартира:1-комнатная
  • Корпус:не указано
  • Секция:не указано
  • Этаж:не указано

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 14:11

Кто в нашей стране боится статьи? Только тот, у кого нет денег.



#13 OFFLINE   Гевара

Гевара

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 369 сообщений

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 16:52

Вы уж определитесь что вас не устраивает - не читаемые документы, якобы отсутствие оригиналов, отсутствие или присутствие денег?)))))

Я в этой ситуации, как всегда, на стороне думающей части нашего форума, а не на стороне крикунов)))

 

1 несчастный, вдруг появляющийся на просторов интернета, вызывает больше вопросов, чем те, кому, по Вашим словам, якобы заплатили ;-)))))))))



#14 OFFLINE   tolya21

tolya21

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 229 сообщений
  • Квартира:1-комнатная
  • Корпус:не указано
  • Секция:не указано
  • Этаж:не указано

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 17:00

Отсутствие оригиналов



#15 OFFLINE   Гевара

Гевара

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 369 сообщений

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 17:31

Так договоритесь с ними - пусть напрягут своих клерков-архивариусов, достанут Вам артефакт из недр сокровищницы))



#16 OFFLINE   Физрук

Физрук

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 211 сообщений

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 18:28

я когда в нп брал, там тоже показывали копии. но то ли они заверенные были, то ли четко все видно было, вопросов не возникло тогда

но в нп тогда на этой стадии побольше было документов, как минимум в рассказово я не увидел ТУ на воду, газ и тд

коробки построить то не проблема, вопрос обеспечить инфрой

 

Какой газ!? Не будет здесь газа. 

 

п.с. Уже не первый раз замечаю от Вас негативные отзывы и сплетни о ЖК Рассказово, особенно основанные только на вашем "слове" )



#17 OFFLINE   Товарищ Дынин

Товарищ Дынин

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 77 сообщений
  • ГородМосква
  • Квартира:3-комнатная
  • Корпус:4
  • Секция:9
  • Этаж:3

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 18:52

Вроде бы и всё гладко. Фирма позиционирует себя белой, менеджеры постоянно пускают пыль в глаза. А как показать оригиналы документов, то ни под каким предлогом этого сделать нельзя. Проектная декларация на сайте и то, что приносят под видом копии отличаются как минимум в одном пункте. Бух. баланс даже копию отказались показать. Отношение к покупателю на от..... Не нравится, проверяйте сами за дополнительную плату у наемных юристов или проваливайте сразу. А копии такого качества, что оттиска печатей там не видно вообще. Просто круглое пятно и всё.


И вообще, мне кажется - это недобросовестные конкуренты активизировались. Иначе как можно объяснить аналогичный пост, слово в слово, размещенный в то же время, на novostroykin.ru?

#18 OFFLINE   tolya21

tolya21

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 229 сообщений
  • Квартира:1-комнатная
  • Корпус:не указано
  • Секция:не указано
  • Этаж:не указано

Отправлено 23 Сентябрь 2014 - 22:14

Договорились. Но процесс опять затянулся аж на 3 дня. Я не конкурент, а будущий покупатель. Просто 6 лет во всём себе отказывал, тупо откладывал всю зарплату, никуда не ездил. Мне деньги с неба не падают. Подарить их кому-то желания нет совсем. Плюс 6 лет рабства ипотечного меня ждет.

 

Удивлен, что было продано 800 квартир со слов менеджеров (вместе с НП, видимо) и никто не обратил на это внимание. Видимо все миллионеры собрались тут жить.

 

Проектная декларация на сайте и распечатка у них разнятся в пункте про дебиторку-кредиторку. И цифры сейчас в разы больше. Но самое интересное, что дата на документах одна и та же... А вы тут про конкурентов что-то говорите.

 

 

И вообще, мне кажется - это недобросовестные конкуренты активизировались. Иначе как можно объяснить аналогичный пост, слово в слово, размещенный в то же время, на novostroykin.ru?

 

Одно лицо. Что здесь удивительного, если я хочу узнать как дела обстояли у других людей? Может я один такой счастливчик, что всё приходится выбивать днями. Судя по трем первым комментариям после моего сообщения, я точно "счастливчик". Всем всё предоставляли оказывается. А может они просто так смотрели в пол глаза? Или им всё равно было, что смотреть?

 

Я работал в налоговой. Обычная копия - это ни о чем. Мне однажды принесли доверенность даже с печатью, только потом оказалось, что документ на струйном принтере отпечатан. Но чтобы это понять, нужно было очень внимательно всматриваться, чего я не сделал. О последствиях лучше не вспоминать. С тех пор к бумагам у меня очень трепетное отношение.

 

Сам я лично уверен, что дом будет построен. И даже большинство обещанных объектов. Но когда в чём-то такая слепая уверенность (эйфория можно сказать), то жди беды. Лучше всё тщательно и с умом проверить.



#19 OFFLINE   Anoli

Anoli

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 24 Сентябрь 2014 - 06:04

Точно, я согласна с Толей , молодец нам такие люди нужны!!!!

#20 OFFLINE   antigua

antigua

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 507 сообщений

Отправлено 24 Сентябрь 2014 - 10:02

а котельной в комлпексе не будет ?

хорошо,даже без газа-где ту на воду ?

 

негативный отзыв и вопрос разные вещи..я пока только спрашиваю очевидные вещи







Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных