adv

Конечно не подписывал. Их же надо изучить в спокойной обстановке (не в очереди). Это раз. И два - квартира мне еще не передана, передаточный акт, подписанный застройщиком я не получил. Когда получу, тогда и буду решать с документами УК. Только в такой последовательности. Это правильно.

У меня устранили все зафиксированные недостатки за неделю, даже "уборку" сделали акт пока не подписывал

Всем привет!
 
Вкратце - квартиру принял, передаточный акт подписал.
 
Теперь подробнее:
 
Процесс принятия квартиры условно состоит из трех этапов. Первый - осмотр квартиры и составление и подписание акта осмотра квартиры, второй – подписание передаточного акта (или отказ от его подписания), третий – согласование множества моментов с УК. Это вытекает и из закона и ДДУ, и из здравого смысла.
Логически и хронологически лучше не смешивать данные этапы. Начинать строго с первого и заканчивать строго третьим.
Теперь как это реализовано на практике. Реализовано так, что на объекте был сегодня с 12 до 18, хотя мог бы легко уложиться в 2 часа. Если бы процедура была организована адекватно. Или, если бы кто-то из вас, уважаемые соседи, уже подробно описал бы организацию процесса) Ну да ладно, зато понаблюдал за движениями – тоже полезно)
 
Работа организована следующим образом. На объекте вы общаетесь:
 
1. С сотрудником УК на ресепшене. Задача данного сотрудника – получить от вас подпись за уведомление о передаче квартиры (мало ли кто на почте не получал) и определить вас в очередь на осмотр квартиры и оформление документов.
 
2. Сотрудником-техником УК. Задача этого сотрудника показать вам квартиру, смягчая, по возможности, ваше возможное недовольство деталями, снять показания приборов, зафиксировав их в акте осмотра и добиться от вас подписи в акте осмотра квартиры, после чего передать акт сотрудникам УК по оформлению документов.
 
3. Сотрудником УК по оформлению документации с УК. Они подписывают с вами акт осмотра квартиры, предлагают подписать и оформить кучу бумаг, связанных с деятельностью УК, выдают постоянный пропуск авто на территорию.
 
4. Сотрудником УК по оформлению передаточного акта. Также, его кодовое название на объекте «представитель застройщика».  Он предлагает вам подписать передаточный акт, отразить претензии в отдельном заявлении, выдает ключи о квартиры.
 
Так как менее всего интересна дольщикам куча документов, подписываемых с УК, УК старается это скомпенсировать акцентированием на данном аспекте. Соответственно, сотрудник на ресепшене, после осмотра квартиры поставит вас именно в очередь к сотрудникам по оформлению документации с УК. После чего дольщик стоит в очереди к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. Это неправильно, так как нарушает последовательность описанных выше этапов и жрет время дольщика. Зачем человеку, который приехал принимать квартиру подписывать бумаги УК, если квартиру он еще не принял? Приемку можно считать состоявшейся, когда в передаточном акте будут стоять две правомочные подписи. А этого в день осмотра квартиры не будет. Значит надо сначала принять квартиру, а потом уже все остальное. УК «хитрит», но и некоторые дольщики тормозят процесс лишними эмоциями.
 
Как должна проходить прозрачная процедура:
 
Пришли к назначенному времени – идете осматривать квартиру с сотрудником-техником УК. Далее идете в очередь к отдельному сотруднику по составлению акта осмотра (который отсутствует) – составляете акт, указываете в нем фактическое состояние объекта. Далее к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. Подписываете передаточный акт – идете в очередь к сотруднику УК по оформлению документов с УК (если хотите), либо идете на выход. Отказываетесь подписать передаточный акт – идете на выход. Все четко организовано и процесс до третьего этапа занял бы совсем немного времени. Третий этап – самый времязатратный. 
Но так, конечно, не интересно) Интересно, когда чехарда. Когда мало кто понимает, что вообще тут происходит организационно. Резюме – УК изначально предстает перед будущими собственниками не в лучшем виде.  При прозрачной и грамотной организации процесса результат для УК был бы не хуже, а возможно и лучше, так как уровень доверия был бы выше.
 
Но если ориентироваться не на интерес организаторов чехарды, а на нормальный процесс, то лучше всего стремиться к прозрачности процедуры. С оглядкой на реалии, естественно. Осмотреть квартиру с техником. Решить для себя подписывать передаточный акт или нет. Ничего не ждать от сотрудника на ресепшене. Взять два экземпляра окта осмотра у техника, отразить в нем фактическое состояние квартиры, добиваться подписания данного акта у сотрудника УК по оформлению документов и одновременно самостоятельно записаться в очередь к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. А там уж решать – оставаться для изучения и подписания кипы бумаг с УК или нет.
 
Дольщиков условно можно разделить на три неравные группы:
 
1. Дольщики, подписавшие передаточный акт и не имеющие выраженных претензий.  Я попал в их число. С квартирой, как представляется, повезло. Из косяков – неровность стен, но в допустимых СНиП пределах.  
 
2. Дольщики, подписавшие передаточный акт и имеющие выраженные претензии. Им предлагается оставить претензию для застройщика. Дальнейшее развитие событий может быть разным. Но, наличие в передаточном акте (который никто не будет редактировать) пункта об отсутствии претензий дольщика к качеству передаваемого объекта, вполне позволяет застройщику ответить в дальнейшем на претензию именно цитированием данного пункта.
 
3. Дольщики, не подписавшие передаточный акт. Данную ситуацию уже описывал ранее.
 
Большинство - из первой и второй группы.
 
Удачи всем! 

Всем привет!
 
Вкратце - квартиру принял, передаточный акт подписал.
 
Теперь подробнее:
 
Процесс принятия квартиры условно состоит из трех этапов. Первый - осмотр квартиры и составление и подписание акта осмотра квартиры, второй – подписание передаточного акта (или отказ от его подписания), третий – согласование множества моментов с УК. Это вытекает и из закона и ДДУ, и из здравого смысла.
Логически и хронологически лучше не смешивать данные этапы. Начинать строго с первого и заканчивать строго третьим.
Теперь как это реализовано на практике. Реализовано так, что на объекте был сегодня с 12 до 18, хотя мог бы легко уложиться в 2 часа. Если бы процедура была организована адекватно. Или, если бы кто-то из вас, уважаемые соседи, уже подробно описал бы организацию процесса) Ну да ладно, зато понаблюдал за движениями – тоже полезно)
 
Работа организована следующим образом. На объекте вы общаетесь:
 
1. С сотрудником УК на ресепшене. Задача данного сотрудника – получить от вас подпись за уведомление о передаче квартиры (мало ли кто на почте не получал) и определить вас в очередь на осмотр квартиры и оформление документов.
 
2. Сотрудником-техником УК. Задача этого сотрудника показать вам квартиру, смягчая, по возможности, ваше возможное недовольство деталями, снять показания приборов, зафиксировав их в акте осмотра и добиться от вас подписи в акте осмотра квартиры, после чего передать акт сотрудникам УК по оформлению документов.
 
3. Сотрудником УК по оформлению документации с УК. Они подписывают с вами акт осмотра квартиры, предлагают подписать и оформить кучу бумаг, связанных с деятельностью УК, выдают постоянный пропуск авто на территорию.
 
4. Сотрудником УК по оформлению передаточного акта. Также, его кодовое название на объекте «представитель застройщика».  Он предлагает вам подписать передаточный акт, отразить претензии в отдельном заявлении, выдает ключи о квартиры.
 
Так как менее всего интересна дольщикам куча документов, подписываемых с УК, УК старается это скомпенсировать акцентированием на данном аспекте. Соответственно, сотрудник на ресепшене, после осмотра квартиры поставит вас именно в очередь к сотрудникам по оформлению документации с УК. После чего дольщик стоит в очереди к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. Это неправильно, так как нарушает последовательность описанных выше этапов и жрет время дольщика. Зачем человеку, который приехал принимать квартиру подписывать бумаги УК, если квартиру он еще не принял? Приемку можно считать состоявшейся, когда в передаточном акте будут стоять две правомочные подписи. А этого в день осмотра квартиры не будет. Значит надо сначала принять квартиру, а потом уже все остальное. УК «хитрит», но и некоторые дольщики тормозят процесс лишними эмоциями.
 
Как должна проходить прозрачная процедура:
 
Пришли к назначенному времени – идете осматривать квартиру с сотрудником-техником УК. Далее идете в очередь к отдельному сотруднику по составлению акта осмотра (который отсутствует) – составляете акт, указываете в нем фактическое состояние объекта. Далее к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. Подписываете передаточный акт – идете в очередь к сотруднику УК по оформлению документов с УК (если хотите), либо идете на выход. Отказываетесь подписать передаточный акт – идете на выход. Все четко организовано и процесс до третьего этапа занял бы совсем немного времени. Третий этап – самый времязатратный. 
Но так, конечно, не интересно) Интересно, когда чехарда. Когда мало кто понимает, что вообще тут происходит организационно. Резюме – УК изначально предстает перед будущими собственниками не в лучшем виде.  При прозрачной и грамотной организации процесса результат для УК был бы не хуже, а возможно и лучше, так как уровень доверия был бы выше.
 
Но если ориентироваться не на интерес организаторов чехарды, а на нормальный процесс, то лучше всего стремиться к прозрачности процедуры. С оглядкой на реалии, естественно. Осмотреть квартиру с техником. Решить для себя подписывать передаточный акт или нет. Ничего не ждать от сотрудника на ресепшене. Взять два экземпляра окта осмотра у техника, отразить в нем фактическое состояние квартиры, добиваться подписания данного акта у сотрудника УК по оформлению документов и одновременно самостоятельно записаться в очередь к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. А там уж решать – оставаться для изучения и подписания кипы бумаг с УК или нет.
 
Дольщиков условно можно разделить на три неравные группы:
 
1. Дольщики, подписавшие передаточный акт и не имеющие выраженных претензий.  Я попал в их число. С квартирой, как представляется, повезло. Из косяков – неровность стен, но в допустимых СНиП пределах.  
 
2. Дольщики, подписавшие передаточный акт и имеющие выраженные претензии. Им предлагается оставить претензию для застройщика. Дальнейшее развитие событий может быть разным. Но, наличие в передаточном акте (который никто не будет редактировать) пункта об отсутствии претензий дольщика к качеству передаваемого объекта, вполне позволяет застройщику ответить в дальнейшем на претензию именно цитированием данного пункта.
 
3. Дольщики, не подписавшие передаточный акт. Данную ситуацию уже описывал ранее.
 
Большинство - из первой и второй группы.
 
Удачи всем! 

@Вы звоните в офис продаж, по продажам мы вас проконсультируем, а вот по всем остальным вопросам общение с Застройщиком происходит только через Почту России. Пишите письма застройщику если что -то хотите узнать@
 
гениальная схема просто.
и блокпост как раз кстати
 
@
Приезжаешь на приемку квартиры,за передаточным актом, ведь больше ты ничего не обязан подписывать
@
Милая девочка на ресепшене сходу предлагает подписать уведомление (7 дней на приемку квартиры)
@
Находишь дырень в межквартирной перегородке, плесень на блоках, кривые окна
@
"пишите заявление на имя генереального директора, вот вам образец"
@
не принимаешь квартиру, потому что дефектного акта нет, уходишь.
@
через день  пытаешься дозвониться, называешь фамилию, девочка на проводе говорит  " извините, свободных дат нет"
@
решаешь приехать посмотреть что там с квартирой, в порядке живой очереди, на блокпосту тебе говорят "вас нет в списках"
@
в итоге в одностороннем порядке застройщик подписывает передаточный акт.

При всем уважении, надеемся, что не будете)

да в нп так же было
скорее всего и жукова не придет, отнее будет кто нибудьпо доверенности 
 
короче говоря за 2 года в нП не смогли скинуть ук с ее косяками и по сути криминалом
думаю и тут не лучше будет 
 
не просто ж так на 4 дома уже 2 ук

Именно так. И таких физиков возможно и много. Они обеспечат кворум собрания.

Как это ни странно, Жукова - собственник 1-комнатной, дом 2, этаж 7, секция 1, номер объекта: 238, площадь: 41, 5 кв.м.
а так же:
в доме 2:
этаж: 5, секция 1, номер объекта: 224
этаж: 6, секция 1, номер объекта: 231
этаж: 6, секция 3, номер объекта: 147
этаж: 7, секция 1, номер объекта: 240
этаж: 6, секция 3, номер объекта: 117
этаж: 7, секция 1, номер объекта: 241
этаж: 6, секция 1, номер объекта: 233
этаж: 6, секция 2, номер объекта:172
этаж: 5, секция 4, номер объекта: 29
этаж: 7, секция 4, номер объекта: 43
этаж: 7 секция 5, номер объекта:302
этаж: 6 секция 5, номер объекта: 293
 
в доме 4:
этаж: 3, секция 5, номер объекта: 19
этаж: 6 секция 1, номер объекта:296
этаж: 7 секция 1, номер объекта: 303
этаж: 7, секция 7, номер объекта: 300
этаж: 4, снкция 5, номер объекта: 24
этаж: 5, секция 2, номер объекта: 227
этаж: 5, секция 1, номер объекта: 288
этаж: 7, секция 3 правая, номер объекта: 184
этаж: 7, секция 3 правая, номер объекта: 185
 
И ещё несколько во 2-м и 4-м доме. Лень продолжать.
 
Так что это явно не простой собственник, а засланный сезаром.
 
Наверняка эти квартиры в продаже.

Возможно, действительно первый собственник ЖК (да простит меня г-жа Липницкая)
 
Возможно, вдобавок (совпадение, не иначе) еще и самый активный собственник
 
Возможно, руководитель будущей Инициативной Группы нашего ЖК
 
Все возможно) А как вы думали, Сезар со своими УК пустят дело "народной борьбы" на самотёк, не пытаясь ее возглавить и направить в нужное им русло?   Не, там грамотные ребята, по всей науке работают 
 
11 июля очное собрание. В 12 часов, в будний день, в середине лета) участвуют только те, кто к тому моменту получит передаточный акт (то есть, "негативно настроенные" отсеиваются, а может быть и не только они) все должно пройти гладко...
 
Техничная работа - и быстрее и безболезненнее! 

Этот комментарий особо доставляет:
 
Звонила застройщику в офис. Спросила почему люди которые представляют Застройщика при осмотре квартиры при не приемке и передачи ключей не могут подтвердить своих полномочий как представителя Застройщика? Где можно увидеть доверенность от застройщика на представление его интересов ? Ответ был таким: "Вы звоните в офис продаж, по продажам мы вас проконсультируем, а вот по всем остальным вопросам общение с Застройщиком происходит только через Почту России. Пишите письма застройщику если что -то хотите узнать".
 
Что ж, крайне честная организация бизнес-процессов, застройщик даже не пытается скрывать, что ему главное - продать, а там "пишите письма")
 
И да, таких доверенностей как в vk (по сути, от себя себе) каждый из нас может пачку наклепать.

не знаю как тут фотки крепить.... доверенность "на показ квартиры" есть в группе в вк
https://vk.com/rasskazovo_online?w=wall-76937804_2838%2Fall

Рад за вас) такой приемки (по результату, не по времени) можно пожелать каждому    

Схема ясна, спасибо)
 
По итогу получается что:
 
В наших ДДУ (пункт 6.4.) предусмотрено право застройщика на составление одностороннего акта приемки в случае уклонения или отказа дольщика от принятия квартиры. Уклонение - это если вы на прием не являетесь. Отказ - вы явились, но вам что-то не понравилось и акт вы не подписали.
 
Так вот, не подписав акт вы отказались от приема квартиры. Именно так могут (и скорее всего будут) трактоваться ваши действия застройщиком. Так что через месяц с небольшим дольщик может получить на почту односторонний акт и "доброе" сообщение застройщика, что их обязательства по передаче квартиры выполнены и квартира вам передана, хоть вы и отказались принимать ее с дефектами, дальше отвечаете за квартиру вы. Пишите письма, требуйте гарантийного обслуживания, подавайте в суд и т.п. 
 
Претензии, оставленные в офисе или направленные по почте, скорее всего, никак не повлияют на вышеописанную ситуацию. Потому как претензия - это ваше видение ситуации, никак не подтвержденное застройщиком. Ну, например, видите вы трещину на потолке, а застройщик потом осмотрел квартиру и ее "не увидел".
 
Единственная гарантия переделки - составление двусторонне подписанного дефектного акта на месте в порядке ч. 5 ст. 8 214-ФЗ:
 
"Участник долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства вправе потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, указанным в части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 2 статьи 7 настоящего Федерального закона".
 
Только так отказ дольщика от подписания передаточного акта сделает невозможным (или бесперспективным) составление застройщиком одностороннего акта без устранения дефектов.
 
 
Видимо надежды на адекватное сотрудничество с застройщиком в данной части не оправдались. Жаль, все три года стройки я отзывался о нем по большей части положительно)

Вернулись с приёмки.
 
Принимали со специалистами. Приехали в 8.00. Минут 40 ждали пока нам найдут документы и сопровождающего. Квартиру осматривали минут 40. В целом всё хорошо. Электричество есть, вентиляция работает ( замеряли прибором), отклонения по потолку и стенам есть, но в пределах допустимого. Есть сколы на рамах и царапины на стёклах, но они на столько мелкие, что сама я бы их может быть и не разглядела. Ещё из дефектов: створки форточек требуют регулировки, чтобы плотнее прилегали, на одном из окон отсутствуют пластиковые заглушки на петлях, на одном из радиаторов повреждена резьба. Трещин, дыр на стенах, потолке нет, плесени, сырости, мусора тоже. Решили, что все эти дефекты несущественны и легко устранимы своими силами, поэтому не заморачивались и никаких претензий не писали.
 
От себя: рамы балконные совсем уж не очень, будем менять. Окна в комнатах, скорее всего оставим.
 
Оформление документов заняло очень много времени. Закончилась вся эта "песня" аж в третьем часу. Подписали всё, кроме договоров на консьержа, вывоз мусора и гарантийного письма, в котором обязуемся пускать УК в квартиру. После всеговернулись в жилплощадь ещё раз всё посмотреть в "спокойной обстановке".

Особенно контрастно то как вели себя Сезаровцы в процессе стройки и сейчас. Очень непрофессионально!!

К этим замечательным словам можно добавить только то, что великодушие - все же человеческая черта, к маркетинговому ходу застройщика с подарком мало относимая.
 
А вот добросовестность - это именно то, что все мы ждем от Сезара, исходя из такого красивого позиционирования компании. Но к чему, увы, в процессе приемки квартир возникает все больше и больше вопросов.

К этим замечательным словам можно добавить только то, что великодушие - все же человеческая черта, к маркетинговому ходу застройщика с подарком мало относимая.
 
А вот добросовестность - это именно то, что все мы ждем от Сезара, исходя из такого красивого позиционирования компании. Но к чему, увы, в процессе приемки квартир возникает все больше и больше вопросов.

Не просто поместить на стенде/сайте, но и указывать в уведомлении дольщикам, что передачу будут проводить уполномоченные сотрудники УК. Это не  вызвало бы вопросов и показало бы иной уровень отношения застройщика к дольщикам. 

К этим замечательным словам можно добавить только то, что великодушие - все же человеческая черта, к маркетинговому ходу застройщика с подарком мало относимая.
 
А вот добросовестность - это именно то, что все мы ждем от Сезара, исходя из такого красивого позиционирования компании. Но к чему, увы, в процессе приемки квартир возникает все больше и больше вопросов.

Порадоваться за Юлию можно и наверное нужно! Но хотелось чтобы такое же уважительное отношение при приемке-передаче квартиры Сезар проявлял бы ко всем дольщикам Рассказово, это ведь мы с Вами (наши средства) обеспечили строительство и возможность Сезару раздаривать квартиры.

Шутки в сторону.
Первое собрание уже назначено на 11 июля.

А кто такая Жукова?

В итоге квартиру не принял, а УКашки отказались принимать претензию, что можно было предположить, если у них какая-то доверка и есть, то на подписание нужных застройщику и УК документов, а не на прием претензий и подписание актов о дефектах.
О дефектах (основное): косметические: отсутствие регулировочной "крутилки" на одной из батарей, множественные коцы на внешнем остеклении балкона, в т.ч. прямо посередине сильнейшая потертость, сантиметров 5, до самого металла; более весомые: дыра в одном из блоков стены, причем сами межквартирные блоки полые по меньшей мере в половине стены, что уже доставляет (дети, собаки и меломаны... бррр), в одном месте блоки отошли от монолитной части стены и от середины стены к потолку тянется щель к соседям, ее уже пытались замазать штукатуркой, но не получилось, на стояке следы интенсивных подтеков, оконная рама в верхней части сильно отходит от стены с внешней стороны окна, причем по бокам все нормально. Вентиляцию не проверяли - не допрыгнули 
Зато при входе, еще до осмотра, бодренько просят подписать копию уведомления о готовности квартиры к приемке... 

Не просто поместить на стенде/сайте, но и указывать в уведомлении дольщикам, что передачу будут проводить уполномоченные сотрудники УК. Это не  вызвало бы вопросов и показало бы иной уровень отношения застройщика к дольщикам.