Приёмка квартир

[ULA]

Приехал сегодня в 11-15

Уехал все подписав в 14-00

Был со специалистом "Ваш приёмщик" компания находится в московском

сумма 3300 руб у меня 45 кв.м

проверяют расхождение по углам и поверхностям ( более 4 мм не выявлено )

замеряют площадь квартиры по плану как выложены блоки ( потом отсылают на почту в PDF и автокаде) для ремонта замер пригодится

проверяют на влажность

оконные блок

вентиляцию прибором

электромагнитное излучение и радиацию

все в пределах нормы

из недостатков специалист выявил по одной две царапины на каждом стеклопакете ( я бы и не заметил )

на самом деле вполне удовлетворён

думал читая этот форум 3 дня что будет пипец как плохо(((

Скажите, пожалуйста, а как с ними договариваться: приезжать к ним, заключать договор и оплачивать или можно заказать выезд на приемку по телефону и оплатить на месте?

[Daria_Ryaz]

Соседи, подскажите, пожалуйста, а время приемки можно выбрать или ставят перед фактом?

 

как вообще они собираются 1 и 3 дому выдать ключи за 3 дня (28-30 июня)... предвкушаю этот кошмар...

[schuga2004]

Соседи, подскажите, пожалуйста, а время приемки можно выбрать или ставят перед фактом?

 

как вообще они собираются 1 и 3 дому выдать ключи за 3 дня (28-30 июня)... предвкушаю этот кошмар...

Выбираете удобные для вас день и время. Если это время/день заняты, предложат свободные.

[kolia_bokov]

1 и 3 (по старому) можно уже звонить записываться

[Kirill]

1 и 3 (по старому) можно уже звонить записываться

Спасибо, действительно так, уже записался

[Андрей79]

Интересная статья по поводу осмотра и приемки квартиры в новостройке. Может кому пригодится

http://decotrend.ru/blog/novostrojki/priemka-kvartiry-v-novostrojke.html

[SvetlanaLozko]

Спасибо, действительно так, уже записался

по 1 и 3 дому записывают на дату после 27?

Вы на какое число записались?

[Kirill]

по 1 и 3 дому записывают на дату после 27?

Я записался на 26

[SvetlanaLozko]

Я записался на 26

Крутяк! Буду ждать с нетерпением вашего отчета, напишите как все пройдет. 

У меня просто тоже уменьшение площади.

[Ohm]

Интересная статья по поводу осмотра и приемки квартиры в новостройке. Может кому пригодится

http://decotrend.ru/blog/novostrojki/priemka-kvartiry-v-novostrojke.html

Эта статья нам не подходит, т.к. - цитата: "...На всех документах застройщик должен указать дату и поставить свою подпись..."

Застройщика нет на приёмке, есть выдавальщики ключей и курьеры сезара. Они не поставят свою подпись. Да даже, если поставят - пофиг, они никто, формально - посторонние люди.

По телефону в сезаре сказали, что с застройщиком можно общаться только через почту России. Физически застройщика не существует.

[Ohm]

Думаю отправить в красный октябрь такое письмо. (Уведомление о готовности).

[Dontcare]

Проект документа по которому вам передаются ключи от двери в Вашу квартиру.

 

 

По ссылке выше среди выложенных документов нет передаточного акта по причине того, что на руки его вам не отдают.

 

 

А сколько в итоге на круг все по времени заняло? И я так понял Вы все документы которые менеджеры просили - подписали? Или все же от чего-то отказались?

 

@Вы звоните в офис продаж, по продажам мы вас проконсультируем, а вот по всем остальным вопросам общение с Застройщиком происходит только через Почту России. Пишите письма застройщику если что -то хотите узнать@

 

гениальная схема просто.

и блокпост как раз кстати

 

@

Приезжаешь на приемку квартиры,за передаточным актом, ведь больше ты ничего не обязан подписывать

@

Милая девочка на ресепшене сходу предлагает подписать уведомление (7 дней на приемку квартиры)

@

Находишь дырень в межквартирной перегородке, плесень на блоках, кривые окна

@

"пишите заявление на имя генереального директора, вот вам образец"

@

не принимаешь квартиру, потому что дефектного акта нет, уходишь.

@

через день  пытаешься дозвониться, называешь фамилию, девочка на проводе говорит  " извините, свободных дат нет"

@

решаешь приехать посмотреть что там с квартирой, в порядке живой очереди, на блокпосту тебе говорят "вас нет в списках"

@

в итоге в одностороннем порядке застройщик подписывает передаточный акт.

[tolya21]

Прикольная схема, кстати. И не подкопаешься. Поэтому делайте хотя бы фотографии, что были в конкретный день на объекте. Хотя не факт, что это будет доказательством в суде. Что ещё можно предпринять в такой ситуации? По факту, доверенность на УК никто же не видел? Представителя застройщика в назначенное время не было, значит и принять никто ничего не мог. Нужно как-то доказать этот момент. 

[Ohm]

Вот составил такой документ:

Уведомление_о_готовности_рыба.doc

 

Выделенное красным меняете на своё.

Просьба грамотных юристов - поправить, дополнить.

 

Далее планирую пойти на осмотр квартиры, ничего не подписывать и составить что-то вроде этого:

 

Критикуйте плиз!

[Olga3]

Добрый день, соседи.

Читала чат с самого начала и вот одного не могу понять, только мне кажется правый столб кривым(под наклоном) на этом фото http://rasskazovo.msk.ru/uploads/monthly_06_2017/post-383-0-72495000-1497720616.jpg

[ART]

Мне кажется это визуальный обман ) относительно створа двери в конце площадки всё ровно.

[tolya21]

Добрый день, соседи.

Читала чат с самого начала и вот одного не могу понять, только мне кажется правый столб кривым(под наклоном) на этом фото http://rasskazovo.msk.ru/uploads/monthly_06_2017/post-383-0-72495000-1497720616.jpg

Это у кого-то руки кривые

[Olga3]

Фух, а то я уже испугалась что дома кривые))

[adv]

Всем привет!

 

Вкратце - квартиру принял, передаточный акт подписал.

 

Теперь подробнее:

 

Процесс принятия квартиры условно состоит из трех этапов. Первый - осмотр квартиры и составление и подписание акта осмотра квартиры, второй – подписание передаточного акта (или отказ от его подписания), третий – согласование множества моментов с УК. Это вытекает и из закона и ДДУ, и из здравого смысла.

Логически и хронологически лучше не смешивать данные этапы. Начинать строго с первого и заканчивать строго третьим.

Теперь как это реализовано на практике. Реализовано так, что на объекте был сегодня с 12 до 18, хотя мог бы легко уложиться в 2 часа. Если бы процедура была организована адекватно. Или, если бы кто-то из вас, уважаемые соседи, уже подробно описал бы организацию процесса) Ну да ладно, зато понаблюдал за движениями – тоже полезно)

 

Работа организована следующим образом. На объекте вы общаетесь:

 

1. С сотрудником УК на ресепшене. Задача данного сотрудника – получить от вас подпись за уведомление о передаче квартиры (мало ли кто на почте не получал) и определить вас в очередь на осмотр квартиры и оформление документов.

 

2. Сотрудником-техником УК. Задача этого сотрудника показать вам квартиру, смягчая, по возможности, ваше возможное недовольство деталями, снять показания приборов, зафиксировав их в акте осмотра и добиться от вас подписи в акте осмотра квартиры, после чего передать акт сотрудникам УК по оформлению документов.

 

3. Сотрудником УК по оформлению документации с УК. Они подписывают с вами акт осмотра квартиры, предлагают подписать и оформить кучу бумаг, связанных с деятельностью УК, выдают постоянный пропуск авто на территорию.

 

4. Сотрудником УК по оформлению передаточного акта. Также, его кодовое название на объекте «представитель застройщика».  Он предлагает вам подписать передаточный акт, отразить претензии в отдельном заявлении, выдает ключи о квартиры.

 

Так как менее всего интересна дольщикам куча документов, подписываемых с УК, УК старается это скомпенсировать акцентированием на данном аспекте. Соответственно, сотрудник на ресепшене, после осмотра квартиры поставит вас именно в очередь к сотрудникам по оформлению документации с УК. После чего дольщик стоит в очереди к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. Это неправильно, так как нарушает последовательность описанных выше этапов и жрет время дольщика. Зачем человеку, который приехал принимать квартиру подписывать бумаги УК, если квартиру он еще не принял? Приемку можно считать состоявшейся, когда в передаточном акте будут стоять две правомочные подписи. А этого в день осмотра квартиры не будет. Значит надо сначала принять квартиру, а потом уже все остальное. УК «хитрит», но и некоторые дольщики тормозят процесс лишними эмоциями.

 

Как должна проходить прозрачная процедура:

 

Пришли к назначенному времени – идете осматривать квартиру с сотрудником-техником УК. Далее идете в очередь к отдельному сотруднику по составлению акта осмотра (который отсутствует) – составляете акт, указываете в нем фактическое состояние объекта. Далее к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. Подписываете передаточный акт – идете в очередь к сотруднику УК по оформлению документов с УК (если хотите), либо идете на выход. Отказываетесь подписать передаточный акт – идете на выход. Все четко организовано и процесс до третьего этапа занял бы совсем немного времени. Третий этап – самый времязатратный. 

Но так, конечно, не интересно) Интересно, когда чехарда. Когда мало кто понимает, что вообще тут происходит организационно. Резюме – УК изначально предстает перед будущими собственниками не в лучшем виде.  При прозрачной и грамотной организации процесса результат для УК был бы не хуже, а возможно и лучше, так как уровень доверия был бы выше.

 

Но если ориентироваться не на интерес организаторов чехарды, а на нормальный процесс, то лучше всего стремиться к прозрачности процедуры. С оглядкой на реалии, естественно. Осмотреть квартиру с техником. Решить для себя подписывать передаточный акт или нет. Ничего не ждать от сотрудника на ресепшене. Взять два экземпляра окта осмотра у техника, отразить в нем фактическое состояние квартиры, добиваться подписания данного акта у сотрудника УК по оформлению документов и одновременно самостоятельно записаться в очередь к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. А там уж решать – оставаться для изучения и подписания кипы бумаг с УК или нет.

 

Дольщиков условно можно разделить на три неравные группы:

 

1. Дольщики, подписавшие передаточный акт и не имеющие выраженных претензий.  Я попал в их число. С квартирой, как представляется, повезло. Из косяков – неровность стен, но в допустимых СНиП пределах.  

 

2. Дольщики, подписавшие передаточный акт и имеющие выраженные претензии. Им предлагается оставить претензию для застройщика. Дальнейшее развитие событий может быть разным. Но, наличие в передаточном акте (который никто не будет редактировать) пункта об отсутствии претензий дольщика к качеству передаваемого объекта, вполне позволяет застройщику ответить в дальнейшем на претензию именно цитированием данного пункта.

 

3. Дольщики, не подписавшие передаточный акт. Данную ситуацию уже описывал ранее.

 

Большинство - из первой и второй группы.

 

Удачи всем! 

[citalex]

Спасибо за подробное описание процедуры.

 

Что мешает в передаточном акте от руки зачеркнуть фразу об отсутствии претензий, если они есть?

[advanced warfighter]

У меня устранили все зафиксированные недостатки за неделю, даже "уборку" сделали акт пока не подписывал

[warl]

adv, подписали ли вы документы УК? Если да то какие ?

[Maria Mia]

Всем привет!

 

Вкратце - квартиру принял, передаточный акт подписал.

 

Теперь подробнее:

 

Процесс принятия квартиры условно состоит из трех этапов. Первый - осмотр квартиры и составление и подписание акта осмотра квартиры, второй – подписание передаточного акта (или отказ от его подписания), третий – согласование множества моментов с УК. Это вытекает и из закона и ДДУ, и из здравого смысла.

Логически и хронологически лучше не смешивать данные этапы. Начинать строго с первого и заканчивать строго третьим.

Теперь как это реализовано на практике. Реализовано так, что на объекте был сегодня с 12 до 18, хотя мог бы легко уложиться в 2 часа. Если бы процедура была организована адекватно. Или, если бы кто-то из вас, уважаемые соседи, уже подробно описал бы организацию процесса) Ну да ладно, зато понаблюдал за движениями – тоже полезно)

 

Работа организована следующим образом. На объекте вы общаетесь:

 

1. С сотрудником УК на ресепшене. Задача данного сотрудника – получить от вас подпись за уведомление о передаче квартиры (мало ли кто на почте не получал) и определить вас в очередь на осмотр квартиры и оформление документов.

 

2. Сотрудником-техником УК. Задача этого сотрудника показать вам квартиру, смягчая, по возможности, ваше возможное недовольство деталями, снять показания приборов, зафиксировав их в акте осмотра и добиться от вас подписи в акте осмотра квартиры, после чего передать акт сотрудникам УК по оформлению документов.

 

3. Сотрудником УК по оформлению документации с УК. Они подписывают с вами акт осмотра квартиры, предлагают подписать и оформить кучу бумаг, связанных с деятельностью УК, выдают постоянный пропуск авто на территорию.

 

4. Сотрудником УК по оформлению передаточного акта. Также, его кодовое название на объекте «представитель застройщика».  Он предлагает вам подписать передаточный акт, отразить претензии в отдельном заявлении, выдает ключи о квартиры.

 

Так как менее всего интересна дольщикам куча документов, подписываемых с УК, УК старается это скомпенсировать акцентированием на данном аспекте. Соответственно, сотрудник на ресепшене, после осмотра квартиры поставит вас именно в очередь к сотрудникам по оформлению документации с УК. После чего дольщик стоит в очереди к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. Это неправильно, так как нарушает последовательность описанных выше этапов и жрет время дольщика. Зачем человеку, который приехал принимать квартиру подписывать бумаги УК, если квартиру он еще не принял? Приемку можно считать состоявшейся, когда в передаточном акте будут стоять две правомочные подписи. А этого в день осмотра квартиры не будет. Значит надо сначала принять квартиру, а потом уже все остальное. УК «хитрит», но и некоторые дольщики тормозят процесс лишними эмоциями.

 

Как должна проходить прозрачная процедура:

 

Пришли к назначенному времени – идете осматривать квартиру с сотрудником-техником УК. Далее идете в очередь к отдельному сотруднику по составлению акта осмотра (который отсутствует) – составляете акт, указываете в нем фактическое состояние объекта. Далее к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. Подписываете передаточный акт – идете в очередь к сотруднику УК по оформлению документов с УК (если хотите), либо идете на выход. Отказываетесь подписать передаточный акт – идете на выход. Все четко организовано и процесс до третьего этапа занял бы совсем немного времени. Третий этап – самый времязатратный. 

Но так, конечно, не интересно) Интересно, когда чехарда. Когда мало кто понимает, что вообще тут происходит организационно. Резюме – УК изначально предстает перед будущими собственниками не в лучшем виде.  При прозрачной и грамотной организации процесса результат для УК был бы не хуже, а возможно и лучше, так как уровень доверия был бы выше.

 

Но если ориентироваться не на интерес организаторов чехарды, а на нормальный процесс, то лучше всего стремиться к прозрачности процедуры. С оглядкой на реалии, естественно. Осмотреть квартиру с техником. Решить для себя подписывать передаточный акт или нет. Ничего не ждать от сотрудника на ресепшене. Взять два экземпляра окта осмотра у техника, отразить в нем фактическое состояние квартиры, добиваться подписания данного акта у сотрудника УК по оформлению документов и одновременно самостоятельно записаться в очередь к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. А там уж решать – оставаться для изучения и подписания кипы бумаг с УК или нет.

 

Дольщиков условно можно разделить на три неравные группы:

 

1. Дольщики, подписавшие передаточный акт и не имеющие выраженных претензий.  Я попал в их число. С квартирой, как представляется, повезло. Из косяков – неровность стен, но в допустимых СНиП пределах.  

 

2. Дольщики, подписавшие передаточный акт и имеющие выраженные претензии. Им предлагается оставить претензию для застройщика. Дальнейшее развитие событий может быть разным. Но, наличие в передаточном акте (который никто не будет редактировать) пункта об отсутствии претензий дольщика к качеству передаваемого объекта, вполне позволяет застройщику ответить в дальнейшем на претензию именно цитированием данного пункта.

 

3. Дольщики, не подписавшие передаточный акт. Данную ситуацию уже описывал ранее.

 

Большинство - из первой и второй группы.

 

Удачи всем! 

Спасибо за подробный рассказ) когда обещали вернуть подписанный Передаточный акт? я правильно поняла документы с УК не подписывали? Пропуск на территорию выдали?

[adv]

Спасибо за подробное описание процедуры.

 

Что мешает в передаточном акте от руки зачеркнуть фразу об отсутствии претензий, если они есть?

 

Передаточный акт распечатывается как документ, не предполагающий внесение поправок. Аналогично ДДУ, кто-нибудь вносил в ДДУ свои дополнения? Сотрудник ссылается на отказ регистрирующего органа в принятии документа с поправками. Сам он (сотрудник) допечатывать что-либо "не уполномочен". Он просто делопроизводитель. Можно, конечно, зачеркнуть пункт об отсутствии претензий, но в таком случае, безусловно, передаточный акт сотрудник не возьмет, расценив это как "порчу акта", то есть отказ от принятия квартиры.

 

Кстати, что интересно. Передаточный акт составляется в 4-х экземплярах. Для Росреестра, для дольщика и 2 для застройщика. Зачем застройщику 2 экземпляра акта пока, увы, не понял.

[adv]

У меня устранили все зафиксированные недостатки за неделю, даже "уборку" сделали акт пока не подписывал

 

А что конкретно за недостатки?