ULA 9 Жалоба Опубликовано 22 июня, 2017 Приехал сегодня в 11-15Уехал все подписав в 14-00Был со специалистом "Ваш приёмщик" компания находится в московскомсумма 3300 руб у меня 45 кв.мпроверяют расхождение по углам и поверхностям ( более 4 мм не выявлено )замеряют площадь квартиры по плану как выложены блоки ( потом отсылают на почту в PDF и автокаде) для ремонта замер пригодитсяпроверяют на влажностьоконные блоквентиляцию приборомэлектромагнитное излучение и радиациювсе в пределах нормыиз недостатков специалист выявил по одной две царапины на каждом стеклопакете ( я бы и не заметил )на самом деле вполне удовлетворёндумал читая этот форум 3 дня что будет пипец как плохо(((Скажите, пожалуйста, а как с ними договариваться: приезжать к ним, заключать договор и оплачивать или можно заказать выезд на приемку по телефону и оплатить на месте? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Daria_Ryaz 9 Жалоба Опубликовано 22 июня, 2017 Соседи, подскажите, пожалуйста, а время приемки можно выбрать или ставят перед фактом? как вообще они собираются 1 и 3 дому выдать ключи за 3 дня (28-30 июня)... предвкушаю этот кошмар... Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
schuga2004 69 Жалоба Опубликовано 22 июня, 2017 Соседи, подскажите, пожалуйста, а время приемки можно выбрать или ставят перед фактом? как вообще они собираются 1 и 3 дому выдать ключи за 3 дня (28-30 июня)... предвкушаю этот кошмар...Выбираете удобные для вас день и время. Если это время/день заняты, предложат свободные. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kolia_bokov 24 Жалоба Опубликовано 22 июня, 2017 1 и 3 (по старому) можно уже звонить записываться 1 warl отреагировал на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kirill 161 Жалоба Опубликовано 22 июня, 2017 1 и 3 (по старому) можно уже звонить записыватьсяСпасибо, действительно так, уже записался Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Андрей79 0 Жалоба Опубликовано 22 июня, 2017 Интересная статья по поводу осмотра и приемки квартиры в новостройке. Может кому пригодитсяhttp://decotrend.ru/blog/novostrojki/priemka-kvartiry-v-novostrojke.html Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SvetlanaLozko 1 Жалоба Опубликовано 23 июня, 2017 Спасибо, действительно так, уже записался по 1 и 3 дому записывают на дату после 27?Вы на какое число записались? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kirill 161 Жалоба Опубликовано 23 июня, 2017 по 1 и 3 дому записывают на дату после 27?Я записался на 26 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SvetlanaLozko 1 Жалоба Опубликовано 23 июня, 2017 Я записался на 26Крутяк! Буду ждать с нетерпением вашего отчета, напишите как все пройдет. У меня просто тоже уменьшение площади. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ohm 71 Жалоба Опубликовано 23 июня, 2017 Интересная статья по поводу осмотра и приемки квартиры в новостройке. Может кому пригодитсяhttp://decotrend.ru/blog/novostrojki/priemka-kvartiry-v-novostrojke.htmlЭта статья нам не подходит, т.к. - цитата: "...На всех документах застройщик должен указать дату и поставить свою подпись..."Застройщика нет на приёмке, есть выдавальщики ключей и курьеры сезара. Они не поставят свою подпись. Да даже, если поставят - пофиг, они никто, формально - посторонние люди.По телефону в сезаре сказали, что с застройщиком можно общаться только через почту России. Физически застройщика не существует. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ohm 71 Жалоба Опубликовано 23 июня, 2017 Думаю отправить в красный октябрь такое письмо. (Уведомление о готовности). 1 Anna127 отреагировал на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dontcare 9 Жалоба Опубликовано 23 июня, 2017 Проект документа по которому вам передаются ключи от двери в Вашу квартиру. По ссылке выше среди выложенных документов нет передаточного акта по причине того, что на руки его вам не отдают. А сколько в итоге на круг все по времени заняло? И я так понял Вы все документы которые менеджеры просили - подписали? Или все же от чего-то отказались? @Вы звоните в офис продаж, по продажам мы вас проконсультируем, а вот по всем остальным вопросам общение с Застройщиком происходит только через Почту России. Пишите письма застройщику если что -то хотите узнать@ гениальная схема просто.и блокпост как раз кстати @Приезжаешь на приемку квартиры,за передаточным актом, ведь больше ты ничего не обязан подписывать@Милая девочка на ресепшене сходу предлагает подписать уведомление (7 дней на приемку квартиры)@Находишь дырень в межквартирной перегородке, плесень на блоках, кривые окна@"пишите заявление на имя генереального директора, вот вам образец"@не принимаешь квартиру, потому что дефектного акта нет, уходишь.@через день пытаешься дозвониться, называешь фамилию, девочка на проводе говорит " извините, свободных дат нет"@решаешь приехать посмотреть что там с квартирой, в порядке живой очереди, на блокпосту тебе говорят "вас нет в списках"@в итоге в одностороннем порядке застройщик подписывает передаточный акт. 2 adv и antigua отреагировали на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
tolya21 59 Жалоба Опубликовано 23 июня, 2017 Прикольная схема, кстати. И не подкопаешься. Поэтому делайте хотя бы фотографии, что были в конкретный день на объекте. Хотя не факт, что это будет доказательством в суде. Что ещё можно предпринять в такой ситуации? По факту, доверенность на УК никто же не видел? Представителя застройщика в назначенное время не было, значит и принять никто ничего не мог. Нужно как-то доказать этот момент. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ohm 71 Жалоба Опубликовано 23 июня, 2017 Вот составил такой документ:Уведомление_о_готовности_рыба.doc Выделенное красным меняете на своё.Просьба грамотных юристов - поправить, дополнить. Далее планирую пойти на осмотр квартиры, ничего не подписывать и составить что-то вроде этого: Критикуйте плиз! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Olga3 3 Жалоба Опубликовано 23 июня, 2017 Добрый день, соседи.Читала чат с самого начала и вот одного не могу понять, только мне кажется правый столб кривым(под наклоном) на этом фото http://rasskazovo.msk.ru/uploads/monthly_06_2017/post-383-0-72495000-1497720616.jpg 1 ART отреагировал на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ART 4 Жалоба Опубликовано 23 июня, 2017 Мне кажется это визуальный обман ) относительно створа двери в конце площадки всё ровно. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
tolya21 59 Жалоба Опубликовано 23 июня, 2017 Добрый день, соседи.Читала чат с самого начала и вот одного не могу понять, только мне кажется правый столб кривым(под наклоном) на этом фото http://rasskazovo.msk.ru/uploads/monthly_06_2017/post-383-0-72495000-1497720616.jpg Это у кого-то руки кривые Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Olga3 3 Жалоба Опубликовано 23 июня, 2017 Фух, а то я уже испугалась что дома кривые)) 1 Olga3 отреагировал на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
adv 300 Жалоба Опубликовано 24 июня, 2017 Всем привет! Вкратце - квартиру принял, передаточный акт подписал. Теперь подробнее: Процесс принятия квартиры условно состоит из трех этапов. Первый - осмотр квартиры и составление и подписание акта осмотра квартиры, второй – подписание передаточного акта (или отказ от его подписания), третий – согласование множества моментов с УК. Это вытекает и из закона и ДДУ, и из здравого смысла.Логически и хронологически лучше не смешивать данные этапы. Начинать строго с первого и заканчивать строго третьим.Теперь как это реализовано на практике. Реализовано так, что на объекте был сегодня с 12 до 18, хотя мог бы легко уложиться в 2 часа. Если бы процедура была организована адекватно. Или, если бы кто-то из вас, уважаемые соседи, уже подробно описал бы организацию процесса) Ну да ладно, зато понаблюдал за движениями – тоже полезно) Работа организована следующим образом. На объекте вы общаетесь: 1. С сотрудником УК на ресепшене. Задача данного сотрудника – получить от вас подпись за уведомление о передаче квартиры (мало ли кто на почте не получал) и определить вас в очередь на осмотр квартиры и оформление документов. 2. Сотрудником-техником УК. Задача этого сотрудника показать вам квартиру, смягчая, по возможности, ваше возможное недовольство деталями, снять показания приборов, зафиксировав их в акте осмотра и добиться от вас подписи в акте осмотра квартиры, после чего передать акт сотрудникам УК по оформлению документов. 3. Сотрудником УК по оформлению документации с УК. Они подписывают с вами акт осмотра квартиры, предлагают подписать и оформить кучу бумаг, связанных с деятельностью УК, выдают постоянный пропуск авто на территорию. 4. Сотрудником УК по оформлению передаточного акта. Также, его кодовое название на объекте «представитель застройщика». Он предлагает вам подписать передаточный акт, отразить претензии в отдельном заявлении, выдает ключи о квартиры. Так как менее всего интересна дольщикам куча документов, подписываемых с УК, УК старается это скомпенсировать акцентированием на данном аспекте. Соответственно, сотрудник на ресепшене, после осмотра квартиры поставит вас именно в очередь к сотрудникам по оформлению документации с УК. После чего дольщик стоит в очереди к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. Это неправильно, так как нарушает последовательность описанных выше этапов и жрет время дольщика. Зачем человеку, который приехал принимать квартиру подписывать бумаги УК, если квартиру он еще не принял? Приемку можно считать состоявшейся, когда в передаточном акте будут стоять две правомочные подписи. А этого в день осмотра квартиры не будет. Значит надо сначала принять квартиру, а потом уже все остальное. УК «хитрит», но и некоторые дольщики тормозят процесс лишними эмоциями. Как должна проходить прозрачная процедура: Пришли к назначенному времени – идете осматривать квартиру с сотрудником-техником УК. Далее идете в очередь к отдельному сотруднику по составлению акта осмотра (который отсутствует) – составляете акт, указываете в нем фактическое состояние объекта. Далее к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. Подписываете передаточный акт – идете в очередь к сотруднику УК по оформлению документов с УК (если хотите), либо идете на выход. Отказываетесь подписать передаточный акт – идете на выход. Все четко организовано и процесс до третьего этапа занял бы совсем немного времени. Третий этап – самый времязатратный. Но так, конечно, не интересно) Интересно, когда чехарда. Когда мало кто понимает, что вообще тут происходит организационно. Резюме – УК изначально предстает перед будущими собственниками не в лучшем виде. При прозрачной и грамотной организации процесса результат для УК был бы не хуже, а возможно и лучше, так как уровень доверия был бы выше. Но если ориентироваться не на интерес организаторов чехарды, а на нормальный процесс, то лучше всего стремиться к прозрачности процедуры. С оглядкой на реалии, естественно. Осмотреть квартиру с техником. Решить для себя подписывать передаточный акт или нет. Ничего не ждать от сотрудника на ресепшене. Взять два экземпляра окта осмотра у техника, отразить в нем фактическое состояние квартиры, добиваться подписания данного акта у сотрудника УК по оформлению документов и одновременно самостоятельно записаться в очередь к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. А там уж решать – оставаться для изучения и подписания кипы бумаг с УК или нет. Дольщиков условно можно разделить на три неравные группы: 1. Дольщики, подписавшие передаточный акт и не имеющие выраженных претензий. Я попал в их число. С квартирой, как представляется, повезло. Из косяков – неровность стен, но в допустимых СНиП пределах. 2. Дольщики, подписавшие передаточный акт и имеющие выраженные претензии. Им предлагается оставить претензию для застройщика. Дальнейшее развитие событий может быть разным. Но, наличие в передаточном акте (который никто не будет редактировать) пункта об отсутствии претензий дольщика к качеству передаваемого объекта, вполне позволяет застройщику ответить в дальнейшем на претензию именно цитированием данного пункта. 3. Дольщики, не подписавшие передаточный акт. Данную ситуацию уже описывал ранее. Большинство - из первой и второй группы. Удачи всем! 4 ULA, schuga2004, Maria Mia и 1 другой отреагировали на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
citalex 96 Жалоба Опубликовано 24 июня, 2017 Спасибо за подробное описание процедуры. Что мешает в передаточном акте от руки зачеркнуть фразу об отсутствии претензий, если они есть? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
advanced warfighter 193 Жалоба Опубликовано 24 июня, 2017 У меня устранили все зафиксированные недостатки за неделю, даже "уборку" сделали акт пока не подписывал 3 warl, schuga2004 и adv отреагировали на это Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
warl 45 Жалоба Опубликовано 24 июня, 2017 adv, подписали ли вы документы УК? Если да то какие ? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Maria Mia 5 Жалоба Опубликовано 24 июня, 2017 Всем привет! Вкратце - квартиру принял, передаточный акт подписал. Теперь подробнее: Процесс принятия квартиры условно состоит из трех этапов. Первый - осмотр квартиры и составление и подписание акта осмотра квартиры, второй – подписание передаточного акта (или отказ от его подписания), третий – согласование множества моментов с УК. Это вытекает и из закона и ДДУ, и из здравого смысла.Логически и хронологически лучше не смешивать данные этапы. Начинать строго с первого и заканчивать строго третьим.Теперь как это реализовано на практике. Реализовано так, что на объекте был сегодня с 12 до 18, хотя мог бы легко уложиться в 2 часа. Если бы процедура была организована адекватно. Или, если бы кто-то из вас, уважаемые соседи, уже подробно описал бы организацию процесса) Ну да ладно, зато понаблюдал за движениями – тоже полезно) Работа организована следующим образом. На объекте вы общаетесь: 1. С сотрудником УК на ресепшене. Задача данного сотрудника – получить от вас подпись за уведомление о передаче квартиры (мало ли кто на почте не получал) и определить вас в очередь на осмотр квартиры и оформление документов. 2. Сотрудником-техником УК. Задача этого сотрудника показать вам квартиру, смягчая, по возможности, ваше возможное недовольство деталями, снять показания приборов, зафиксировав их в акте осмотра и добиться от вас подписи в акте осмотра квартиры, после чего передать акт сотрудникам УК по оформлению документов. 3. Сотрудником УК по оформлению документации с УК. Они подписывают с вами акт осмотра квартиры, предлагают подписать и оформить кучу бумаг, связанных с деятельностью УК, выдают постоянный пропуск авто на территорию. 4. Сотрудником УК по оформлению передаточного акта. Также, его кодовое название на объекте «представитель застройщика». Он предлагает вам подписать передаточный акт, отразить претензии в отдельном заявлении, выдает ключи о квартиры. Так как менее всего интересна дольщикам куча документов, подписываемых с УК, УК старается это скомпенсировать акцентированием на данном аспекте. Соответственно, сотрудник на ресепшене, после осмотра квартиры поставит вас именно в очередь к сотрудникам по оформлению документации с УК. После чего дольщик стоит в очереди к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. Это неправильно, так как нарушает последовательность описанных выше этапов и жрет время дольщика. Зачем человеку, который приехал принимать квартиру подписывать бумаги УК, если квартиру он еще не принял? Приемку можно считать состоявшейся, когда в передаточном акте будут стоять две правомочные подписи. А этого в день осмотра квартиры не будет. Значит надо сначала принять квартиру, а потом уже все остальное. УК «хитрит», но и некоторые дольщики тормозят процесс лишними эмоциями. Как должна проходить прозрачная процедура: Пришли к назначенному времени – идете осматривать квартиру с сотрудником-техником УК. Далее идете в очередь к отдельному сотруднику по составлению акта осмотра (который отсутствует) – составляете акт, указываете в нем фактическое состояние объекта. Далее к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. Подписываете передаточный акт – идете в очередь к сотруднику УК по оформлению документов с УК (если хотите), либо идете на выход. Отказываетесь подписать передаточный акт – идете на выход. Все четко организовано и процесс до третьего этапа занял бы совсем немного времени. Третий этап – самый времязатратный. Но так, конечно, не интересно) Интересно, когда чехарда. Когда мало кто понимает, что вообще тут происходит организационно. Резюме – УК изначально предстает перед будущими собственниками не в лучшем виде. При прозрачной и грамотной организации процесса результат для УК был бы не хуже, а возможно и лучше, так как уровень доверия был бы выше. Но если ориентироваться не на интерес организаторов чехарды, а на нормальный процесс, то лучше всего стремиться к прозрачности процедуры. С оглядкой на реалии, естественно. Осмотреть квартиру с техником. Решить для себя подписывать передаточный акт или нет. Ничего не ждать от сотрудника на ресепшене. Взять два экземпляра окта осмотра у техника, отразить в нем фактическое состояние квартиры, добиваться подписания данного акта у сотрудника УК по оформлению документов и одновременно самостоятельно записаться в очередь к сотруднику УК по оформлению передаточного акта. А там уж решать – оставаться для изучения и подписания кипы бумаг с УК или нет. Дольщиков условно можно разделить на три неравные группы: 1. Дольщики, подписавшие передаточный акт и не имеющие выраженных претензий. Я попал в их число. С квартирой, как представляется, повезло. Из косяков – неровность стен, но в допустимых СНиП пределах. 2. Дольщики, подписавшие передаточный акт и имеющие выраженные претензии. Им предлагается оставить претензию для застройщика. Дальнейшее развитие событий может быть разным. Но, наличие в передаточном акте (который никто не будет редактировать) пункта об отсутствии претензий дольщика к качеству передаваемого объекта, вполне позволяет застройщику ответить в дальнейшем на претензию именно цитированием данного пункта. 3. Дольщики, не подписавшие передаточный акт. Данную ситуацию уже описывал ранее. Большинство - из первой и второй группы. Удачи всем! Спасибо за подробный рассказ) когда обещали вернуть подписанный Передаточный акт? я правильно поняла документы с УК не подписывали? Пропуск на территорию выдали? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
adv 300 Жалоба Опубликовано 24 июня, 2017 Спасибо за подробное описание процедуры. Что мешает в передаточном акте от руки зачеркнуть фразу об отсутствии претензий, если они есть? Передаточный акт распечатывается как документ, не предполагающий внесение поправок. Аналогично ДДУ, кто-нибудь вносил в ДДУ свои дополнения? Сотрудник ссылается на отказ регистрирующего органа в принятии документа с поправками. Сам он (сотрудник) допечатывать что-либо "не уполномочен". Он просто делопроизводитель. Можно, конечно, зачеркнуть пункт об отсутствии претензий, но в таком случае, безусловно, передаточный акт сотрудник не возьмет, расценив это как "порчу акта", то есть отказ от принятия квартиры. Кстати, что интересно. Передаточный акт составляется в 4-х экземплярах. Для Росреестра, для дольщика и 2 для застройщика. Зачем застройщику 2 экземпляра акта пока, увы, не понял. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
adv 300 Жалоба Опубликовано 24 июня, 2017 У меня устранили все зафиксированные недостатки за неделю, даже "уборку" сделали акт пока не подписывал А что конкретно за недостатки? Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты